Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Puedes contactarnos para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales o el ejercicio de tus derechos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestros servicios:

No recopilamos categorías especiales de datos personales (origen racial, opiniones políticas, datos de salud) salvo que sea estrictamente necesario y contemos con tu consentimiento explícito.

3. Finalidad y Base Legal del Tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades con sus correspondientes bases legales:

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Podemos compartir información con terceros únicamente en estas situaciones:

• Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar (servicios de hosting, plataformas de correo, herramientas de análisis). Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.
• Asesores profesionales: abogados, auditores o consultores cuando sea necesario para prestarte el servicio contratado.
• Autoridades públicas: cuando estemos obligados por ley o para proteger nuestros derechos legales.
• Entidades financieras: únicamente si has solicitado específicamente un análisis que requiera coordinación con tu banco o entidad crediticia.

Todos los terceros con los que trabajamos cumplen con estándares rigurosos de protección de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

5. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan principalmente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos que:

• La transferencia se realiza a países con decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Se aplican las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE
• El destinatario está certificado bajo marcos de protección reconocidos
• Existe una autorización específica de la autoridad de control correspondiente

Puedes solicitar información adicional sobre las garantías específicas aplicadas a cualquier transferencia internacional de tus datos.

6. Período de Conservación

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos o a su anonimización para fines estadísticos.

7. Tus Derechos

El RGPD te otorga los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

8. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación robustos y control de accesos
• Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua de nuestro personal en protección de datos
• Evaluaciones periódicas de riesgos y auditorías de seguridad
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Pseudonimización y minimización de datos cuando es posible

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro. Te recomendamos que también tomes precauciones, como mantener tus contraseñas seguras y no compartir información confidencial por canales no seguros.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si eres padre o tutor y descubres que tu hijo nos ha proporcionado datos personales sin tu consentimiento, contacta con nosotros para que podamos eliminarlos.

Para participar en nuestros programas de formación, los menores de edad deben contar con autorización parental o de su representante legal.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar contenidos. Puedes consultar información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar a la funcionalidad de algunas características de nuestro sitio web.

11. Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. La fecha de la última actualización aparece siempre al inicio del documento.

Si realizamos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

No obstante, te agradeceríamos que antes de acudir a la autoridad de control nos dieras la oportunidad de resolver tu problema contactando directamente con nosotros.